- Lütfen Mastercard PaySpark kartı Ukrayna ya da diğer ülkelerde nasıl kullanabileceğim konusunda tavsiye verin. Bu kartı Ukrayna’da almam mümkün mü?
- Mastercard PaySpark kartı dünyanın her yerinde herhangi bir ATM’de ya da Mastercard logosunu gördüğünüz mağazalarda kullanabilirsiniz. Kartı sizin adresinize postalayabiliriz.
- Kartımı ne zaman alabilirim?
- Bankanın kartı çıkartması bir haftalık bir zaman alır. Kartı size ulaştırmamız ise 2-3 haftaya sürebilmektedir. Yani toplam olarak 1 ay içerisinde kartınız size ulaşmış olur.
- Kartımın süresinin bitiş tarihi yaklaşınca ne yapmalıyım?
- Kartın süresinin dolmasına birkaç hafta kala sistem bir ön sipariş hazırlayacaktır WebMoney Keeper’ınıza bunula ilgili olarak bilgilendirme yapılacaktır). Eğer kartı almak istiyorsanız faturayı ödeyiniz. Yeni kartı aldığınızda PaySpark destek servisini arayınız ve eski kartınızdaki varlıkların yeni kartınıza aktarılmasını isteyiniz. Böylece eski hesap iptal edilmiş olur.
- CSC’den SMS almak için PaySpark sitesindeki telefon numaranızı değiştirme kararı aldınız ancak SMS hala eski numaranıza geliyor.
- Herhangi bir değişiklik yapmak için PaySpark destek servisi ile mail yolu ile iletişime geçiniz. Eğer bilgileri web sitesi üzerinden değiştirdiyseniz, destek servisi değişiklikler yapılmadan önce onaylamanız için size mail atacaktır. Bilgilerinizin değiştirilmediği ya da destek takımından mail almadığınız durumlarda destek servisi ile kendiniz iletişime geçiniz.
- MasterCard PaySpark kartını Paypal, diğer bir web sistemi ya da web mağazasında kullanabilir miyim? Bu kartla eBay ve Yahoo açık arttırmalarında ya da diğer yabancı firmalarda ödeme amaçlı kullanabilir miyim?
- Bunu garanti edemeyiz. Ancak kartın bunu yapabilme özelliği vardır.
- Kart çıkartmak için pasaport ve kişisel bilgilerime ihtiyacınız var mı?
- Öncelikle kart başvurusu için Resmi ya da daha üst seviyede bir WebMoney pasaportunuz olmalıdır. Pasaport almak için Doğrulama Merkezimize başvurabilirsiniz. Ayrıca pasaportunuzun ve 3 aydan önce olamamak üzere adresinizi ve isminizi içeren size ait bir faturanın renkli fotokopisi de dahil olmak üzere gerekli bütün belgeleri (kayıtsız şartsız) bize sunmalısınız.
- Sadece WebMoney Transfer aracılığı ile değil ancak havale ile de fon transferi yapabileceğim bir yabancı para biriminde hesabım mı olacak?
- Hayır. Kartınıza sadece WMID’inize bağlı olan cüzdandan ya da firmanızın sizin adınıza açtığı cüzdandan yükleme yapabilirsiniz: www.capitaller.ru.
- Mastercard PaySpark karttan WME cüzdanına fon transferi yaparken herhangi bir komisyon ücreti var mıdır?
- Bilgi almak için tarifeleri inceleyiniz.
- Kartıma WMR cüzdanı ile yükleme yapabilir miyim?
- Direkt olarak yapamazsınız. Ancak WMR birimini her zaman WMZ ya da WME birimine çevirebilirsiniz.
- Mastercard PaySpark kartı için ATM’lerden günlük nakit çekme limiti nedir?
- Bilgi almak için tarifeleri inceleyiniz.
- Mastercard PaySpark kartıma ne zaman yükleme yapabileceğim?
- Kartınız etkinleştirildiğinde keeper’ınızda görebileceksiniz. Böylece artık yükleme yapabilirsiniz.
- Mastercard PaySpark kartına yükleme yapmak ne kadar zaman alır?
- 5-15 dakika kadar sürebilmektedir.
- Ulusal para biriminde (Avro dışında) fon çekerken ya da ürün satın alırken kesilen dönüştürme ücreti nedir?
- Avro olarak çekmenizi ya da ödeme yapmanızı tavsiye ediyoruz. Çünkü dönüştürme ücreti biraz yüksektir: %5-10.
- Nakit çekme terminalinden nakit çekmeyi denedim. İşlem tamamlanmadı ancak varlıklar kartımdan çekildi olarak gösterildi. Ne yapmalıyım?
- Sorunun detaylı bir açıklaması ile PaySpark destek takımına mail (queries@CSC24Seven.com) yolu ile ulaşmalısınız. Özel bir form doldurmanız istenecektir. Gönderdiğiniz zaman soruşturma başlar. Sorun doğrulandığı anda varlıklar kartınıza geri iade edilir. Tüm prosedür toplamda 45 gün kadar sürebilir.
- Her kart için belirlenen maksimum kullanılabilir bakiye limitine ulaşırsam ne yapmalıyım?
- Eğer maksimum kullanılabilir bakiyeye ulaşırsanız, kartınıza eklenen PRA hesabı otomatik olarak açılır. Sizden PRA hesap başvuru formunu doldurmanız ve dilekçe yazmanız istenecektir. KYC belgeleri gönderildikten sonra KYC’nin kabul edildiğine ve XX tarihinden başlayarak XX zaman içerisinde PRA hesabının kullanılabileceği dair bir onay maili alacaksınız. İş günleri içerisinde (9 dan 17.00’a kadar, Pazartesi-Cuma) KYC belgelerinin doğrulanması 3 saatlik bir zaman alır. KYC formunu gönderilmesinden sonra onaylama maili gelmediyse destek takımı ile iletişime queries@CSC24Seven.com adresi üzerinden geçebilirsiniz. PaySpark kartınızın aşağıda belirtilen limtleri dolması ve belirtilen PRA hesabınızda hala kullanılabilir fonlar bulunması takdirinde, PaySpark hesabınıza giriş yapabilir ve bu fonları PRA hesabınızdan PaySpark kartınızın hesabına aktararak maksimum kullanılanilabilir limite ulaşabilirsiniz. PRA başvuru formunu doldurduğunuz andan itibaren tüm bakiyeniz PaySpark web sitesi üzerinde görünebilir olacaktır.
- Lütfen UnionPay PaySpark kartı Ukrayna ya da diğer ülkelerde nasıl kullanabileceğim konusunda tavsiye verin. Bu kartı Ukrayna’da almam mümkün mü?
- UnionPay PaySpark kartı dünyanın her yerinde herhangi bir ATM’de ya da UnionPay logosunu gördüğünüz mağazalarda kullanabilirsiniz. Kartı sizin adresinize postalayabiliriz.
- Kartımı ne zaman alabilirim?
- Bankanın kartı çıkartması bir haftalık bir zaman alır. Kartı size ulaştırmamız ise 2-3 haftaya sürebilmektedir. Yani toplam olarak 1 ay içerisinde kartınız size ulaşmış olur.
- Kartımın süresinin bitiş tarihi yaklaşınca ne yapmalıyım?
- Kartın süresinin dolmasına birkaç hafta kala sistem bir ön sipariş hazırlayacaktır WebMoney Keeper’ınıza bunula ilgili olarak bilgilendirme yapılacaktır). Eğer kartı almak istiyorsanız faturayı ödeyiniz. Yeni kartı aldığınızda PaySpark destek servisini arayınız ve eski kartınızdaki varlıkların yeni kartınıza aktarılmasını isteyiniz. Böylece eski hesap iptal edilmiş olur.
- CSC’den SMS almak için PaySpark sitesindeki telefon numaranızı değiştirme kararı aldınız ancak SMS hala eski numaranıza geliyor.
- Herhangi bir değişiklik yapmak için PaySpark destek servisi ile mail yolu ile iletişime geçiniz. Eğer bilgileri web sitesi üzerinden değiştirdiyseniz, destek servisi değişiklikler yapılmadan önce onaylamanız için size mail atacaktır. Bilgilerinizin değiştirilmediği ya da destek takımından mail almadığınız durumlarda destek servisi ile kendiniz iletişime geçiniz.
- UnionPay PaySpark kartını Paypal, diğer bir web sistemi ya da web mağazasında kullanabilir miyim? Bu kartla eBay ve Yahoo açık arttırmalarında ya da diğer yabancı firmalarda ödeme amaçlı kullanabilir miyim?
- Bunu garanti edemeyiz. Ancak kartın bunu yapabilme özelliği vardır.
- Kart çıkartmak için pasaport ve kişisel bilgilerime ihtiyacınız var mı?
- Öncelikle kart başvurusu için Resmi ya da daha üst seviyede bir WebMoney pasaportunuz olmalıdır. Pasaport almak için Doğrulama Merkezimize başvurabilirsiniz. Ayrıca pasaportunuzun ve 3 aydan önce olamamak üzere adresinizi ve isminizi içeren size ait bir faturanın renkli fotokopisi de dahil olmak üzere gerekli bütün belgeleri (kayıtsız şartsız) bize sunmalısınız.
- Sadece WebMoney Transfer aracılığı ile değil ancak havale ile de fon transferi yapabileceğim bir yabancı para biriminde hesabım mı olacak?
- Hayır. Kartınıza sadece WMID’inize bağlı olan cüzdandan ya da firmanızın sizin adınıza açtığı cüzdandan yükleme yapabilirsiniz: www.capitaller.ru.
- UnionPay PaySpark karttan WMZ cüzdanına fon transferi yaparken herhangi bir komisyon ücreti var mıdır?
- Bilgi almak için tarifeleri inceleyiniz.
- Kartıma WMR cüzdanı ile yükleme yapabilir miyim?
- Direkt olarak yapamazsınız. Ancak WMR birimini her zaman WMZ ya da WME birimine çevirebilirsiniz.
- UnionPay PaySpark kartı için ATM'lerden günlük fon çekme limiti nedir?
- Bilgi almak için tarifeleri inceleyiniz.
- UnionPay PaySpark kartıma ne zaman yükleme yapabileceğim?
- Kartınız etkinleştirildiğinde keeperınızda görebileceksiniz. Böylece artık yükleme yapabilirsiniz.
- UnionPay PaySpark kartına yükleme yapmak ne kadar zaman alır?
- Birkaç dakikadan bir saate kadar değişebilir.
- Nakit çekme terminalinden nakit çekmeyi denedim. İşlem tamamlanmadı ancak varlıklar kartımdan çekildi olarak gösterildi. Ne yapmalıyım?
- Sorunun detaylı bir açıklaması ile PaySpark destek takımına mail (queries@CSC24Seven.com) yolu ile ulaşmalısınız. Özel bir form doldurmanız istenecektir. Gönderdiğiniz zaman soruşturma başlar. Sorun doğrulandığı anda varlıklar kartınıza geri iade edilir. Tüm prosedür toplamda 45 gün kadar sürebilir.
- Her kart için belirlenen maksimum kullanılabilir bakiye limitine ulaşırsam ne yapmalıyım?
- Eğer maksimum kullanılabilir bakiyeye ulaşırsanız, kartınıza eklenen PRA hesabı otomatik olarak açılır. Sizden PRA hesap başvuru formunu doldurmanız ve dilekçe yazmanız istenecektir. KYC belgeleri gönderildikten sonra KYC’nin kabul edildiğine ve XX tarihinden başlayarak XX zaman içerisinde PRA hesabının kullanılabileceği dair bir onay maili alacaksınız. İş günleri içerisinde (9 dan 17.00’a kadar, Pazartesi-Cuma) KYC belgelerinin doğrulanması 3 saatlik bir zaman alır. KYC formunu gönderilmesinden sonra onaylama maili gelmediyse destek takımı ile iletişime queries@CSC24Seven.com adresi üzerinden geçebilirsiniz. PaySpark kartınızın aşağıda belirtilen limtleri dolması ve belirtilen PRA hesabınızda hala kullanılabilir fonlar bulunması takdirinde, PaySpark hesabınıza giriş yapabilir ve bu fonları PRA hesabınızdan PaySpark kartınızın hesabına aktararak maksimum kullanılanilabilir limite ulaşabilirsiniz. PRA başvuru formunu doldurduğunuz andan itibaren tüm bakiyeniz PaySpark web sitesi üzerinde görünebilir olacaktır.
- Nasıl kart sipariş edebilirim?