- Lütfen Mastercard PaySpark kartı Ukrayna ya da diğer ülkelerde nasıl kullanabileceğim konusunda tavsiye verin. Bu kartı Ukrayna’da almam mümkün mü?
- Mastercard PaySpark kartı dünyanın her yerinde herhangi bir ATM’de ya da Mastercard logosunu gördüğünüz mağazalarda kullanabilirsiniz. Kartı sizin adresinize postalayabiliriz.
- Kartımı ne zaman alabilirim?
- Bankanın kartı çıkartması bir haftalık bir zaman alır. Kartı size ulaştırmamız ise 2-3 haftaya sürebilmektedir. Yani toplam olarak 1 ay içerisinde kartınız size ulaşmış olur.
- Kartımın süresinin bitiş tarihi yaklaşınca ne yapmalıyım?
- Kartın süresinin dolmasına birkaç hafta kala sistem bir ön sipariş hazırlayacaktır WebMoney Keeper’ınıza bunula ilgili olarak bilgilendirme yapılacaktır). Eğer kartı almak istiyorsanız faturayı ödeyiniz. Yeni kartı aldığınızda PaySpark destek servisini arayınız ve eski kartınızdaki varlıkların yeni kartınıza aktarılmasını isteyiniz. Böylece eski hesap iptal edilmiş olur.
- CSC’den SMS almak için PaySpark sitesindeki telefon numaranızı değiştirme kararı aldınız ancak SMS hala eski numaranıza geliyor.
- Herhangi bir değişiklik yapmak için PaySpark destek servisi ile mail yolu ile iletişime geçiniz. Eğer bilgileri web sitesi üzerinden değiştirdiyseniz, destek servisi değişiklikler yapılmadan önce onaylamanız için size mail atacaktır. Bilgilerinizin değiştirilmediği ya da destek takımından mail almadığınız durumlarda destek servisi ile kendiniz iletişime geçiniz.
- MasterCard PaySpark kartını Paypal, diğer bir web sistemi ya da web mağazasında kullanabilir miyim? Bu kartla eBay ve Yahoo açık arttırmalarında ya da diğer yabancı firmalarda ödeme amaçlı kullanabilir miyim?
- Bunu garanti edemeyiz. Ancak kartın bunu yapabilme özelliği vardır.
- Kart çıkartmak için pasaport ve kişisel bilgilerime ihtiyacınız var mı?
- Öncelikle kart başvurusu için Resmi ya da daha üst seviyede bir WebMoney pasaportunuz olmalıdır. Pasaport almak için Doğrulama Merkezimize başvurabilirsiniz. Ayrıca pasaportunuzun ve 3 aydan önce olamamak üzere adresinizi ve isminizi içeren size ait bir faturanın renkli fotokopisi de dahil olmak üzere gerekli bütün belgeleri (kayıtsız şartsız) bize sunmalısınız.
- Sadece WebMoney Transfer aracılığı ile değil ancak havale ile de fon transferi yapabileceğim bir yabancı para biriminde hesabım mı olacak?
- Hayır. Kartınıza sadece WMID’inize bağlı olan cüzdandan ya da firmanızın sizin adınıza açtığı cüzdandan yükleme yapabilirsiniz: www.capitaller.ru.
- Mastercard PaySpark karttan WME cüzdanına fon transferi yaparken herhangi bir komisyon ücreti var mıdır?
- Bilgi almak için tarifeleri inceleyiniz.
- Kartıma WMR cüzdanı ile yükleme yapabilir miyim?
- Direkt olarak yapamazsınız. Ancak WMR birimini her zaman WMZ ya da WME birimine çevirebilirsiniz.
- Mastercard PaySpark kartı için ATM’lerden günlük nakit çekme limiti nedir?
- Bilgi almak için tarifeleri inceleyiniz.
- Mastercard PaySpark kartıma ne zaman yükleme yapabileceğim?
- Kartınız etkinleştirildiğinde keeper’ınızda görebileceksiniz. Böylece artık yükleme yapabilirsiniz.
- Mastercard PaySpark kartına yükleme yapmak ne kadar zaman alır?
- 5-15 dakika kadar sürebilmektedir.
- Ulusal para biriminde (Avro dışında) fon çekerken ya da ürün satın alırken kesilen dönüştürme ücreti nedir?
- Avro olarak çekmenizi ya da ödeme yapmanızı tavsiye ediyoruz. Çünkü dönüştürme ücreti biraz yüksektir: %5-10.
- Nakit çekme terminalinden nakit çekmeyi denedim. İşlem tamamlanmadı ancak varlıklar kartımdan çekildi olarak gösterildi. Ne yapmalıyım?
- Sorunun detaylı bir açıklaması ile PaySpark destek takımına mail (queries@CSC24Seven.com) yolu ile ulaşmalısınız. Özel bir form doldurmanız istenecektir. Gönderdiğiniz zaman soruşturma başlar. Sorun doğrulandığı anda varlıklar kartınıza geri iade edilir. Tüm prosedür toplamda 45 gün kadar sürebilir.
- Her kart için belirlenen maksimum kullanılabilir bakiye limitine ulaşırsam ne yapmalıyım?
- Eğer maksimum kullanılabilir bakiyeye ulaşırsanız, kartınıza eklenen PRA hesabı otomatik olarak açılır. Sizden PRA hesap başvuru formunu doldurmanız ve dilekçe yazmanız istenecektir. KYC belgeleri gönderildikten sonra KYC’nin kabul edildiğine ve XX tarihinden başlayarak XX zaman içerisinde PRA hesabının kullanılabileceği dair bir onay maili alacaksınız. İş günleri içerisinde (9 dan 17.00’a kadar, Pazartesi-Cuma) KYC belgelerinin doğrulanması 3 saatlik bir zaman alır. KYC formunu gönderilmesinden sonra onaylama maili gelmediyse destek takımı ile iletişime queries@CSC24Seven.com adresi üzerinden geçebilirsiniz. PaySpark kartınızın aşağıda belirtilen limtleri dolması ve belirtilen PRA hesabınızda hala kullanılabilir fonlar bulunması takdirinde, PaySpark hesabınıza giriş yapabilir ve bu fonları PRA hesabınızdan PaySpark kartınızın hesabına aktararak maksimum kullanılanilabilir limite ulaşabilirsiniz. PRA başvuru formunu doldurduğunuz andan itibaren tüm bakiyeniz PaySpark web sitesi üzerinde görünebilir olacaktır.
- Lütfen Mastercard PaySpark kartı Ukrayna ya da diğer ülkelerde nasıl kullanabileceğim konusunda tavsiye verin. Bu kartı Ukrayna’da almam mümkün mü?
- Mastercard PaySpark kartı dünyanın her yerinde herhangi bir ATM’de ya da Mastercard logosunu gördüğünüz mağazalarda kullanabilirsiniz. Kartı sizin adresinize postalayabiliriz.
- Kartımı ne zaman alabilirim?
- Bankanın kartı çıkartması bir haftalık bir zaman alır. Kartı size ulaştırmamız ise 2-3 haftaya sürebilmektedir. Yani toplam olarak 1 ay içerisinde kartınız size ulaşmış olur.
- Kartımın süresinin bitiş tarihi yaklaşınca ne yapmalıyım?
- Kartın süresinin dolmasına birkaç hafta kala sistem bir ön sipariş hazırlayacaktır WebMoney Keeper’ınıza bunula ilgili olarak bilgilendirme yapılacaktır). Eğer kartı almak istiyorsanız faturayı ödeyiniz. Yeni kartı aldığınızda PaySpark destek servisini arayınız ve eski kartınızdaki varlıkların yeni kartınıza aktarılmasını isteyiniz. Böylece eski hesap iptal edilmiş olur.
- CSC’den SMS almak için PaySpark sitesindeki telefon numaranızı değiştirme kararı aldınız ancak SMS hala eski numaranıza geliyor.
- Herhangi bir değişiklik yapmak için PaySpark destek servisi ile mail yolu ile iletişime geçiniz. Eğer bilgileri web sitesi üzerinden değiştirdiyseniz, destek servisi değişiklikler yapılmadan önce onaylamanız için size mail atacaktır. Bilgilerinizin değiştirilmediği ya da destek takımından mail almadığınız durumlarda destek servisi ile kendiniz iletişime geçiniz.
- MasterCard PaySpark kartını Paypal, diğer bir web sistemi ya da web mağazasında kullanabilir miyim? Bu kartla eBay ve Yahoo açık arttırmalarında ya da diğer yabancı firmalarda ödeme amaçlı kullanabilir miyim?
- Bunu garanti edemeyiz. Ancak kartın bunu yapabilme özelliği vardır.
- Kart çıkartmak için pasaport ve kişisel bilgilerime ihtiyacınız var mı?
- Öncelikle kart başvurusu için Resmi ya da daha üst seviyede bir WebMoney pasaportunuz olmalıdır. Pasaport almak için Doğrulama Merkezimize başvurabilirsiniz. Ayrıca pasaportunuzun ve 3 aydan önce olamamak üzere adresinizi ve isminizi içeren size ait bir faturanın renkli fotokopisi de dahil olmak üzere gerekli bütün belgeleri (kayıtsız şartsız) bize sunmalısınız.
- Sadece WebMoney Transfer aracılığı ile değil ancak havale ile de fon transferi yapabileceğim bir yabancı para biriminde hesabım mı olacak?
- Hayır. Kartınıza sadece WMID’inize bağlı olan cüzdandan ya da firmanızın sizin adınıza açtığı cüzdandan yükleme yapabilirsiniz: www.capitaller.ru.
- Mastercard PaySpark karttan WMZ cüzdanına fon transferi yaparken herhangi bir komisyon ücreti var mıdır?
- Bilgi almak için tarifeleri inceleyiniz.
- Kartıma WMR cüzdanı ile yükleme yapabilir miyim?
- Direkt olarak yapamazsınız. Ancak WMR birimini her zaman WMZ ya da WME birimine çevirebilirsiniz.
- Mastercard PaySpark kartı için ATM’lerden günlük nakit çekme limiti nedir?
- Bilgi almak için tarifeleri inceleyiniz.
- Mastercard PaySpark kartıma ne zaman yükleme yapabileceğim?
- Kartınız etkinleştirildiğinde keeper’ınızda görebileceksiniz. Böylece artık yükleme yapabilirsiniz.
- Mastercard PaySpark kartına yükleme yapmak ne kadar zaman alır?
- 5-15 dakika kadar sürebilmektedir.
- Ulusal para biriminde (USD dışında) fon çekerken ya da ürün satın alırken kesilen dönüştürme ücreti nedir?
- USD olarak çekmenizi ya da ödeme yapmanızı tavsiye ediyoruz. Çünkü dönüştürme ücreti biraz yüksektir: %5-10.
- Nakit çekme terminalinden nakit çekmeyi denedim. İşlem tamamlanmadı ancak varlıklar kartımdan çekildi olarak gösterildi. Ne yapmalıyım?
- Sorunun detaylı bir açıklaması ile PaySpark destek takımına mail (queries@CSC24Seven.com) yolu ile ulaşmalısınız. Özel bir form doldurmanız istenecektir. Gönderdiğiniz zaman soruşturma başlar. Sorun doğrulandığı anda varlıklar kartınıza geri iade edilir. Tüm prosedür toplamda 45 gün kadar sürebilir.
- Her kart için belirlenen maksimum kullanılabilir bakiye limitine ulaşırsam ne yapmalıyım?
- Eğer maksimum kullanılabilir bakiyeye ulaşırsanız, kartınıza eklenen PRA hesabı otomatik olarak açılır. Sizden PRA hesap başvuru formunu doldurmanız ve dilekçe yazmanız istenecektir. KYC belgeleri gönderildikten sonra KYC’nin kabul edildiğine ve XX tarihinden başlayarak XX zaman içerisinde PRA hesabının kullanılabileceği dair bir onay maili alacaksınız. İş günleri içerisinde (9 dan 17.00’a kadar, Pazartesi-Cuma) KYC belgelerinin doğrulanması 3 saatlik bir zaman alır. KYC formunu gönderilmesinden sonra onaylama maili gelmediyse destek takımı ile iletişime queries@CSC24Seven.com adresi üzerinden geçebilirsiniz. PaySpark kartınızın aşağıda belirtilen limtleri dolması ve belirtilen PRA hesabınızda hala kullanılabilir fonlar bulunması takdirinde, PaySpark hesabınıza giriş yapabilir ve bu fonları PRA hesabınızdan PaySpark kartınızın hesabına aktararak maksimum kullanılanilabilir limite ulaşabilirsiniz. PRA başvuru formunu doldurduğunuz andan itibaren tüm bakiyeniz PaySpark web sitesi üzerinde görünebilir olacaktır.
- Lütfen Mastercard PaySpark kartı Ukrayna ya da diğer ülkelerde nasıl kullanabileceğim konusunda tavsiye verin. Bu kartı Ukrayna’da almam mümkün mü?
- Mastercard PaySpark kartı dünyanın her yerinde herhangi bir ATM’de ya da Mastercard logosunu gördüğünüz mağazalarda kullanabilirsiniz. Kartı sizin adresinize postalayabiliriz.
- Kartımı ne zaman alabilirim?
- Bankanın kartı çıkartması bir haftalık bir zaman alır. Kartı size ulaştırmamız ise 2-3 haftaya sürebilmektedir. Yani toplam olarak 1 ay içerisinde kartınız size ulaşmış olur.
- Kartımın süresinin bitiş tarihi yaklaşınca ne yapmalıyım?
- Kartın süresinin dolmasına birkaç hafta kala sistem bir ön sipariş hazırlayacaktır WebMoney Keeper’ınıza bunula ilgili olarak bilgilendirme yapılacaktır). Eğer kartı almak istiyorsanız faturayı ödeyiniz. Yeni kartı aldığınızda PaySpark destek servisini arayınız ve eski kartınızdaki varlıkların yeni kartınıza aktarılmasını isteyiniz. Böylece eski hesap iptal edilmiş olur.
- CSC’den SMS almak için PaySpark sitesindeki telefon numaranızı değiştirme kararı aldınız ancak SMS hala eski numaranıza geliyor.
- Herhangi bir değişiklik yapmak için PaySpark destek servisi ile mail yolu ile iletişime geçiniz. Eğer bilgileri web sitesi üzerinden değiştirdiyseniz, destek servisi değişiklikler yapılmadan önce onaylamanız için size mail atacaktır. Bilgilerinizin değiştirilmediği ya da destek takımından mail almadığınız durumlarda destek servisi ile kendiniz iletişime geçiniz.
- MasterCard PaySpark kartını Paypal, diğer bir web sistemi ya da web mağazasında kullanabilir miyim? Bu kartla eBay ve Yahoo açık arttırmalarında ya da diğer yabancı firmalarda ödeme amaçlı kullanabilir miyim?
- Bunu garanti edemeyiz. Ancak kartın bunu yapabilme özelliği vardır.
- Kart çıkartmak için pasaport ve kişisel bilgilerime ihtiyacınız var mı?
- Öncelikle kart başvurusu için Resmi ya da daha üst seviyede bir WebMoney pasaportunuz olmalıdır. Pasaport almak için Doğrulama Merkezimize başvurabilirsiniz. Ayrıca pasaportunuzun ve 3 aydan önce olamamak üzere adresinizi ve isminizi içeren size ait bir faturanın renkli fotokopisi de dahil olmak üzere gerekli bütün belgeleri (kayıtsız şartsız) bize sunmalısınız.
- Sadece WebMoney Transfer aracılığı ile değil ancak havale ile de fon transferi yapabileceğim bir yabancı para biriminde hesabım mı olacak?
- Hayır. Kartınıza sadece WMID’inize bağlı olan cüzdandan ya da firmanızın sizin adınıza açtığı cüzdandan yükleme yapabilirsiniz: www.capitaller.ru.
- Mastercard PaySpark karttan WMT cüzdanına fon transferi yaparken herhangi bir komisyon ücreti var mıdır?
- Bilgi almak için tarifeleri inceleyiniz.
- Kartıma WMR cüzdanı ile yükleme yapabilir miyim?
- Direkt olarak yapamazsınız. Ancak WMR birimini her zaman WMT ya da WME birimine çevirebilirsiniz.
- Mastercard PaySpark kartı için ATM’lerden günlük nakit çekme limiti nedir?
- Bilgi almak için tarifeleri inceleyiniz.
- Mastercard PaySpark kartıma ne zaman yükleme yapabileceğim?
- Kartınız etkinleştirildiğinde keeper’ınızda görebileceksiniz. Böylece artık yükleme yapabilirsiniz.
- Mastercard PaySpark kartına yükleme yapmak ne kadar zaman alır?
- 5-15 dakika kadar sürebilmektedir.
- Ulusal para biriminde (USD dışında) fon çekerken ya da ürün satın alırken kesilen dönüştürme ücreti nedir?
- USD olarak çekmenizi ya da ödeme yapmanızı tavsiye ediyoruz. Çünkü dönüştürme ücreti biraz yüksektir: %5-10.
- Nakit çekme terminalinden nakit çekmeyi denedim. İşlem tamamlanmadı ancak varlıklar kartımdan çekildi olarak gösterildi. Ne yapmalıyım?
- Sorunun detaylı bir açıklaması ile PaySpark destek takımına mail (queries@CSC24Seven.com) yolu ile ulaşmalısınız. Özel bir form doldurmanız istenecektir. Gönderdiğiniz zaman soruşturma başlar. Sorun doğrulandığı anda varlıklar kartınıza geri iade edilir. Tüm prosedür toplamda 45 gün kadar sürebilir.
- Her kart için belirlenen maksimum kullanılabilir bakiye limitine ulaşırsam ne yapmalıyım?
- Eğer maksimum kullanılabilir bakiyeye ulaşırsanız, kartınıza eklenen PRA hesabı otomatik olarak açılır. Sizden PRA hesap başvuru formunu doldurmanız ve dilekçe yazmanız istenecektir. KYC belgeleri gönderildikten sonra KYC’nin kabul edildiğine ve XX tarihinden başlayarak XX zaman içerisinde PRA hesabının kullanılabileceği dair bir onay maili alacaksınız. İş günleri içerisinde (9 dan 17.00’a kadar, Pazartesi-Cuma) KYC belgelerinin doğrulanması 3 saatlik bir zaman alır. KYC formunu gönderilmesinden sonra onaylama maili gelmediyse destek takımı ile iletişime queries@CSC24Seven.com adresi üzerinden geçebilirsiniz. PaySpark kartınızın aşağıda belirtilen limtleri dolması ve belirtilen PRA hesabınızda hala kullanılabilir fonlar bulunması takdirinde, PaySpark hesabınıza giriş yapabilir ve bu fonları PRA hesabınızdan PaySpark kartınızın hesabına aktararak maksimum kullanılanilabilir limite ulaşabilirsiniz. PRA başvuru formunu doldurduğunuz andan itibaren tüm bakiyeniz PaySpark web sitesi üzerinde görünebilir olacaktır.
- 1. Kart Hakkında
Bu sanal kartı ne için kullanabilirim?
Online Sanal kart, popüler hizmetlerin ödemesi için tasarlanmıştır:
ChatGPT, Suno, Midjourney, Netflix, Spotify ve diğerleri, ayrıca
uluslararası çevrimiçi mağazalarda (Amazon, eBay) ve Mastercard kabul
eden diğer platformlarda alışverişler.
Lütfen unutmayın ki bu kart, Steam, PSN gibi oyun hizmetlerine
ödemeler için kullanılamaz.
Bu kartın ödeme kısıtlamaları nelerdir?
Kullanılamayan ödeme kategorileri listesi:
— Oyun hizmetleri, çevrimiçi oyunlar (Steam, PSN, Battle.net vb.)
— Para transferleri
— Yarı nakit işlemler (çekler, ön ödemeli kartlar, kripto paralar)
— Kadın aksesuarları mağazaları
— Çevrimiçi oyunlar ve dijital ürünler
— Telepazarlama
— Nakit para çekme
— Kredi ödemeleri
— Döviz ve kripto para değişimi
— Ön ödemeli kartlar
— Brokerler ve menkul kıymetler
— Arkadaşlık hizmetleri
— Masaj salonları
— Kumarhaneler, piyangolar, spor bahisleri
— Siyasi organizasyonlar
— Dini organizasyonlar
— Benzin istasyonları (self servis)
— Devlet kurumları
— Eczacılık ürünleri, uyuşturucular, silahlar
— Pornografi, webcam hizmetleri ve benzeri.
Rusya, Belarus, Ukrayna, Afganistan, Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye,
Venezuela, Myanmar, Somali veya Yemen'de yerel hizmetler için ödeme
yapamaz ve alışveriş yapamazsınız.
Ödemesi mümkün olmayan hizmetler: oyun hizmetleri (Steam,
PSN,etc.),GoTo (GoToCom), Teachers Pay Teachers, Sweetwater Sound,
STARLINK, WHOOP, Top Salon Furniture, Tuhul Trucking Inc, Avast, Just
Eat, MoonInvoice, X, Badoo, Together Computer, ADOBE, CLAUDE.AI, TWILIO
Bu kartı abonelikler veya otomatik ödemeler için kullanabilir miyim?
Evet, kart yinelenen tahsilatları desteklediği için aboneliklere
uygundur. Lütfen unutmayın ki bu kart, Steam, PSN gibi oyun
hizmetlerine ödemeler için kullanılamaz.
Sanal bir kartı nasıl sipariş edebilirim?
Kartı https://cards.web.money adresinden sipariş edebilirsiniz.
Başarılı ödemeden sonra, yeni kartınız anında cards.web.money'deki
kartlar listenizde ve WebMoney Keeper'ınızdaki cüzdanlar arasında
görünecektir.
Kart hangi para biriminde çıkarılır? Kartın geçerlilik süresi nedir?
Kartın geçerlilik süresi 1 yıldır ve Amerikan Doları (USD) cinsinden
çıkarılır. Diğer para birimlerindeki (EUR, GBP vb.) tüm işlemler
otomatik olarak USD'ye dönüştürülür. Dönüştürme, işlemin ağ tarafından
işlendiği anda Mastercard döviz kuru kullanılarak yapılır.
Kartın tarifelerini ve limitlerini nerede bulabilirim?
Uygulanabilir tüm ücretleri ve limitleri buradan inceleyebilirsiniz:
https://cards.web.money/tr/products/tariff
Başka birinden bu karta para almak veya nakit para çekmek mümkün mü?
Hayır.
Kart Apple Pay / Google Pay ile bağlanabilir mi?
Bu kart Apple Pay / Google Pay'i desteklemez. NFC ödemeleri için bir
Prime sanal kart kullanmanızı öneririz.
Kart 3DS destekliyor mu?
Evet, kart 3D Secure destekler ve tüm ödemeler bir onay kodu girmeye
gerek kalmadan otomatik olarak işlenir.
Bu türden birden fazla sanal kart çıkarmak mümkün mü?
Hayır, bu kart türü için bir kısıtlama vardır: aynı anda yalnızca bir
kart aktif olabilir.
- 2. Kart Yükleme ve Bakiye
Kartı nasıl yükleyebilirim?
Kart yalnızca WM-Pasaportunuza ait bir WMT cüzdanından yüklenebilir.
Bunu doğrudan WebMoney Keeper arayüzünde veya
https://cards.web.money/ adresindeki "Kartlarım" bölümünde
yapabilirsiniz.
Kartın yükleme limitleri nelerdir?
Yükleme limitleri WM-Pasaportunuzun seviyesine bağlıdır. Uygulanabilir
tüm ücretleri ve limitleri buradan inceleyebilirsiniz:
https://cards.web.money/tr/products/tariff
Karta para yatırma ne kadar sürer?
Çoğu durumda, yükleme 5 dakika içinde gerçekleşir, ancak büyük yükleme
tutarlarında ve ayrıca iş saatleri dışında, hafta sonları ve tatillerde
24 saate kadar sürebilir.
Kart bakiyemi nasıl kontrol edebilirim?
Kart bakiyesi WebMoney Keeper'ınızdaki cüzdanlar listesinde
görüntülenir ve ayrıca servis web sitesi cards.web.money'deki kişisel
hesabınızın "Kartlarım" sekmesinden kontrol edilebilir.
- 3. Ödeme ve Kullanım
Kartımı ödemeler için nerede kullanamam?
Rusya, Belarus, Ukrayna, Afganistan, Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye,
Venezuela, Myanmar, Somali veya Yemen'de yerel hizmetler için ödeme
yapamaz ve alışveriş yapamazsınız.
Bir yapay zeka servisine (ChatGPT, Grok, Suno vb.) abonelik
ödeyebilecek miyim?
Evet, ancak kısıtlamalara dikkat edin --- aşağıdaki hizmetler için
ödeme mümkün değildir: oyun hizmetleri (Steam, PSN,etc.),GoTo
(GoToCom), Teachers Pay Teachers, Sweetwater Sound, STARLINK, WHOOP,
Top Salon Furniture, Tuhul Trucking Inc, Avast, Just Eat, MoonInvoice, X,
Badoo, Together Computer, ADOBE, CLAUDE.AI, TWILIO.
Oyun hizmetleri (Steam, PSN) ödemesi reddediliyor.
Steam ve PSN vb. gibi oyun hizmetleri için ödeme desteklenmez. Oyun
hizmetleri için bir Prime sanal kart kullanmanızı öneririz.
Terminal ödeme sırasında PIN kodu istiyor.
Kartın PIN kodu yoktur, ancak nadir durumlarda satıcının bankası bir PIN
kodu isteyebilir:
1. "0000" veya kartın son 4 hanesini girebilirsiniz.
2. Ödeme sırasında satıcıdan ödeme tutarını birkaç parçaya bölmesini
isteyin.
Bir fiziksel mağazada ödeme reddediliyor.
Satıcıdan kart türünü banka kartından kredi kartına değiştirmesini
isteyin ve tekrar deneyin.
Kartı Apple Pay/Google Pay'e bağlarken veya hizmetler için ödeme
yaparken hangi adres belirtilmeli?
Adres, kart ayrıntıları ile birlikte verilir ve WMID'nize bir mesaj
olarak gönderilir.
Amazon'dan sipariş verirken hangi teslimat adresini sağlamalıyım?
İstisnai durumlarda, Amazon ve benzeri mağazalardan ürünlerin yeniden
gönderilmesi için hizmetler tarafından sağlanan bir aracının (gönderi
adresi) adresini belirtmek gerekir.
Kartımla ödeme yapmaya çalışıyorum ancak "Kart Reddedildi",
"Desteklenmeyen Kart Türü" gibi hatalar alıyorum.
Bir ödeme şu durumlarda reddedilebilir:
1. Kart bakiyesinde yeterli bakiye yok.
2. Kart türü, satıcının kabul ettiği ödeme yöntemleriyle eşleşmiyor.
3. Yanlış kart bilgileri girildi (son kullanma tarihi, CVV kodu).
4. Kısıtlı hizmetlere/mallara ödeme yapmaya veya kısıtlı bir ülkede
ödeme yapmaya çalışıyorsunuz.
Kartla bir ödeme yapmadım ancak benden para çekildi.
Büyük olasılıkla kart, yinelenen ödeme işlevine sahip bir servise
bağlıdır. Servis, belirli bir dönem için (örneğin ayda bir) fonları
otomatik olarak tahsil eder. Artık yenilemek istemediğiniz hizmetlere
olan abonelikleri iptal etmeniz ve kart işlem geçmişinizi kontrol
etmeniz önerilir.
Karttan para çekildi ancak satıcıya yatırılmadı.
Ödemenin yapıldığı mağazanın veya hizmetin doğrudan desteğiyle
iletişime geçmeniz gerekmektedir, ancak genellikle fonlar 24 saat
içinde otomatik olarak karta iade edilir.
Bir ödeme reddedildi ancak bana bir ücret kesildi.
İşlem ücreti, sonucu ne olursa olsun banka tarafından alınır. Ödeme
reddedilirse, ana tutar karttan çekilmez, ancak ödeme girişimi için
kesilen ücret iade edilmez. Kartı zamanında yüklemeniz önerilir.
Yeterli param olduğu halde neden kartım reddediliyor?
Bu, satıcının veya bankasının politikasından, tetiklenen bir coğrafi
engelden veya MCC (Satıcı Kategori Kodu) bazlı kısıtlamalardan
kaynaklanabilir.
Kartımın ayrıntılarını nerede bulabilirim?
Kart ayrıntıları, kart çıkarıldıktan hemen sonra otomatik olarak
WMID'nize gönderilir. Ayrıca cards.web.money'deki "Kartlarım"
bölümüne giderek, istediğiniz kartı seçerek, sağ üst köşedeki simgeye
tıklayarak ve "Ayrıntıları Al"ı seçebilirsiniz.
Kartın geçerlilik süresi sona erdiğinde karta ne olacak?
Kart otomatik olarak kapatılacak ve kalan bakiye bir ücret düşüldükten
sonra WMT cüzdanınıza iade edilecektir. Ücret tutarı web sitesinde
belirtilmiştir: https://cards.web.money/tr/products/tariff
Kartım ele geçirilirse (veriler çalınırsa) ne yapmalıyım? Kartı
nasıl hızlıca engelleyebilirim?
Kartı cards.web.money'deki "Kartlarım" bölümünden engelleyebilirsiniz.
Engelleme birkaç dakika içinde gerçekleşir.
Ben (veya mağaza) bir iade işlemi gerçekleştirdim. İadenin kartımda
görünmesi ne kadar sürer?
İade işlem süreleri banka kartları için standarttır. Maksimum işlem
süresi 35 gündür.
Kartı nasıl kapatabilirim? Kartta kalan bakiyeye ne olacak?
cards.web.money'deki kişisel hesabınızda kartı seçin ve "Kartı Kapat"
seçeneğine tıklayın. Fonlar bir ücret düşüldükten sonra WMT
cüzdanınıza iade edilecektir. Ücret tutarı web sitesinde belirtilmiştir:
https://cards.web.money/tr/products/tariff
Kartla ilgili başka sorularım varsa nasıl destek ile iletişime
geçebilirim?
Daha fazla yardım için, cards@web.money e-posta adresinden destek
ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
- 1. Kart Hakkında
Bu sanal kartı ne için kullanabilirim?
Tap&Go Sanal kart, temasız ödeme hizmetleri Apple Pay/Google Pay'e bağlanmak ve seyahatler ve yolculuklar sırasındaki alışverişlerin ödemesi için tasarlanmıştır.
Bu kartın ödeme kısıtlamaları nelerdir?
Kullanılamayan ödeme kategorileri listesi:
— Oyun hizmetleri, çevrimiçi oyunlar (Steam, PSN, Battle.net vb.)
— Para transferleri
— Yarı nakit işlemler (çekler, ön ödemeli kartlar, kripto paralar)
— Kadın aksesuarları mağazaları
— Çevrimiçi oyunlar ve dijital ürünler
— Telepazarlama
— Nakit para çekme
— Kredi ödemeleri
— Döviz ve kripto para değişimi
— Ön ödemeli kartlar
— Brokerler ve menkul kıymetler
— Arkadaşlık hizmetleri
— Masaj salonları
— Kumarhaneler, piyangolar, spor bahisleri
— Siyasi organizasyonlar
— Dini organizasyonlar
— Benzin istasyonları (otomatik)
— Devlet kurumları
— Eczaneler, uyuşturucular, silahlar
— Pornografi, webcam ve benzeri.
Rusya, Belarus, Ukrayna, Afganistan, Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye, Venezuela, Myanmar, Somali veya Yemen'de yerel hizmetler için ödeme yapamaz ve alışveriş yapamazsınız.
Ödemesi mümkün olmayan hizmetler: ONLYFANS, STARLINK, Garena, JD Sports, Just Eat, Keepz.me, Merpago, MyGiftCardSupply, Skrill, eToro, Superstep, MoonPay, Wise, Movavi, DOORDASH.COM, DB Vertrieb GmbH, Wikimedia, 99 Speedmart, Big Toys, GoTo (GoToCom), Teachers Pay Teachers, Sweetwater Sound, WHOOP, Top Salon Furniture, Tuhul Trucking Inc, Avast, MoonInvoice, Badoo, Together, ADOBE, TWILIO, Discord Nitro (Aylık).
Bu kartı abonelikler veya otomatik ödemeler için kullanabilir miyim?
Hayır, bu kart yinelenen abonelik ödemeleri için uygun değildir. Abonelikler için bir Prime sanal kart kullanmanızı öneririz.
Sanal bir kartı nasıl sipariş edebilirim?
Kartı https://cards.web.money adresinden sipariş edebilirsiniz. Başarılı ödemeden sonra, yeni kartınız anında cards.web.money'deki kartlar listenizde ve WebMoney Keeper'ınızdaki cüzdanlar arasında görünecektir.
Kart hangi para biriminde çıkarılır? Kartın geçerlilik süresi nedir?
Kartın geçerlilik süresi 1 yıldır ve Amerikan Doları (USD) cinsinden çıkarılır. Diğer para birimlerindeki (EUR, GBP vb.) tüm işlemler otomatik olarak USD'ye dönüştürülür. Dönüştürme, işlemin ağ tarafından işlendiği anda Mastercard döviz kuru kullanılarak yapılır.
Kartın tarifelerini ve limitlerini nerede bulabilirim?
Uygulanabilir tüm ücretleri ve limitleri buradan inceleyebilirsiniz: https://cards.web.money/tr/products/tariff
Başka birinden bu karta para almak veya nakit para çekmek mümkün mü?
Hayır.
Kartımı Apple Pay'e nasıl ekleyebilirim?
Kartınızı Wallet uygulaması üzerinden birkaç basit adımda ekleyebilirsiniz:
1. Wallet uygulamasında, Ekle düğmesine "+" dokunun
2. "Banka Kartı veya Kredi Kartı" ödeme yöntemini seçin.
3. "Kart Bilgilerini Manuel Gir"e dokunun, kartın çıkarılması sırasında alınan kart bilgilerini ve adresi doldurun, şartları kabul edin.
4. "Kodu e-posta ile gönder"i seçin. WMID'nizle ilişkili e-posta adresine gönderilecek kodu girin. E-postayı görmüyorsanız, "Spam" klasörünüzü kontrol edin.
E-posta yoluyla doğrulama yöntemi mevcut değilse veya e-posta alınmazsa, kart numarasını ve WMID'nizi belirterek cards@webmoney.com adresiyle iletişime geçin.
Kartımı Google Pay'e nasıl ekleyebilirim?
Kartınızı doğrudan uygulamadan Google Pay'e ekleyebilirsiniz. Genel adımlar şunlardır:
1. Android cihazınızda Google Pay uygulamasını açın ve "Ödeme kartı" > "Yeni kredi veya banka kartı"na dokunun.
2. "Ödeme yöntemi ekle" veya "+" (artı) işaretine dokunun.
3. "Kredi veya banka kartı" > "Ayrıntıları manuel gir"e dokunun, kartın çıkarılması sırasında alınan kart bilgilerini ve adresi doldurun.
4. Doğrulama yöntemi olarak "Bir e-posta gönder"i seçin. WMID'nizle ilişkili e-posta adresine gönderilecek kodu girin. E-postayı görmüyorsanız, "Spam" klasörünüzü kontrol edin.
E-posta yoluyla doğrulama yöntemi mevcut değilse veya e-posta alınmazsa, kart numarasını ve WMID'nizi belirterek cards@web.money adresiyle iletişime geçin.
Kart 3DS destekliyor mu?
Evet, kart 3D Secure destekler ve tüm ödemeler bir onay kodu girmeye gerek kalmadan otomatik olarak işlenir.
Bu türden birden fazla sanal kart çıkarmak mümkün mü?
Hayır, bu kart türü için bir kısıtlama vardır: aynı anda yalnızca bir kart aktif olabilir.
- 2. Kart Yükleme ve Bakiye
Kartı nasıl yükleyebilirim?
Kart yalnızca WM-Pasaportunuza ait bir WMT cüzdanından yüklenebilir. Bunu doğrudan WebMoney Keeper arayüzünde veya https://cards.web.money/ adresindeki "Kartlarım" bölümünde yapabilirsiniz.
Kartın yükleme limitleri nelerdir?
Yükleme limitleri WM-Pasaportunuzun seviyesine bağlıdır. Uygulanabilir tüm ücretleri ve limitleri buradan inceleyebilirsiniz: https://cards.web.money/tr/products/tariff
Karta para yatırma ne kadar sürer?
Çoğu durumda, yükleme 5 dakika içinde gerçekleşir, ancak büyük yükleme tutarlarında ve ayrıca iş saatleri dışında, hafta sonları ve tatillerde 24 saate kadar sürebilir.
Kart bakiyemi nasıl kontrol edebilirim?
Kart bakiyesi WebMoney Keeper'ınızdaki cüzdanlar listesinde görüntülenir ve ayrıca servis web sitesi cards.web.money'deki kişisel hesabınızın "Kartlarım" sekmesinden kontrol edilebilir.
- 3. Ödeme ve Kullanım
Kartımı ödemeler için nerede kullanamam?
Rusya, Belarus, Ukrayna, Afganistan, Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye, Venezuela, Myanmar, Somali veya Yemen'de yerel hizmetler için ödeme yapamaz ve alışveriş yapamazsınız.
Bir yapay zeka servisine (ChatGPT, Grok, Suno vb.) abonelik ödeyebilecek miyim?
Hayır, bu kart yinelenen abonelik ödemeleri için uygun değildir. Abonelikler için bir Prime sanal kart kullanmanızı öneririz.
Oyun hizmetleri (Steam, PSN) ödemesi reddediliyor.
Bu kart yalnızca NFC ödemeleri için uygundur. Oyun hizmetleri için bir Prime sanal kart kullanmanızı öneririz.
Terminal ödeme sırasında PIN kodu istiyor.
Kartın PIN kodu yoktur, ancak nadir durumlarda satıcının bankası bir PIN kodu isteyebilir:
1. "0000" veya kartın son 4 hanesini girebilirsiniz.
2. Ödeme sırasında satıcıdan ödeme tutarını birkaç parçaya bölmesini isteyin.
Bir fiziksel mağazada ödeme reddediliyor.
Satıcıdan kart türünü banka kartından kredi kartına değiştirmesini isteyin ve tekrar deneyin.
Kartı Apple Pay/Google Pay'e bağlarken hangi adres belirtilmeli?
Adres, kart ayrıntıları ile birlikte verilir ve WMID'nize bir mesaj olarak gönderilir.
Kartımla ödeme yapmaya çalışıyorum ancak "Kart Reddedildi", "Desteklenmeyen Kart Türü" gibi hatalar alıyorum.
Bir ödeme şu durumlarda reddedilebilir:
1. Kart bakiyesinde yeterli bakiye yok.
2. Kart türü, satıcının kabul ettiği ödeme yöntemleriyle eşleşmiyor.
3. Yanlış kart bilgileri girildi (son kullanma tarihi, CVV kodu).
4. Kısıtlı hizmetlere/mallara ödeme yapmaya veya kısıtlı bir ülkede ödeme yapmaya çalışıyorsunuz.
Karttan para çekildi ancak satıcıya yatırılmadı.
Ödemenin yapıldığı mağazanın veya hizmetin doğrudan desteğiyle iletişime geçmeniz gerekmektedir, ancak genellikle fonlar 24 saat içinde otomatik olarak karta iade edilir.
Bir ödeme reddedildi ancak bana bir ücret kesildi.
İşlem ücreti, sonucu ne olursa olsun banka tarafından alınır. Ödeme reddedilirse, ana tutar karttan çekilmez, ancak ödeme girişimi için kesilen ücret iade edilmez. Kartı zamanında yüklemeniz önerilir.
Yeterli param olduğu halde neden kartım reddediliyor?
Bu, satıcının veya bankasının politikasından, tetiklenen bir coğrafi engelden veya MCC (Satıcı Kategori Kodu) bazlı kısıtlamalardan kaynaklanabilir.
Kartımın ayrıntılarını nerede bulabilirim?
Kart ayrıntıları, kart çıkarıldıktan hemen sonra otomatik olarak WMID'nize gönderilir. Ayrıca cards.web.money'deki "Kartlarım" bölümüne giderek, istediğiniz kartı seçerek, sağ üst köşedeki simgeye tıklayarak ve "Ayrıntıları Al"ı seçebilirsiniz.
Kartın geçerlilik süresi sona erdiğinde karta ne olacak?
Kart otomatik olarak kapatılacak ve kalan bakiye bir ücret düşüldükten sonra WMT cüzdanınıza iade edilecektir. Ücret tutarı web sitesinde belirtilmiştir: https://cards.web.money/tr/products/tariff
Kartım ele geçirilirse (veriler çalınırsa) ne yapmalıyım? Kartı nasıl hızlıca engelleyebilirim?
Kartı cards.web.money'deki "Kartlarım" bölümünden engelleyebilirsiniz. Engelleme birkaç dakika içinde gerçekleşir.
Ben (veya mağaza) bir iade işlemi gerçekleştirdim. İadenin kartımda görünmesi ne kadar sürer?
İade işlem süreleri banka kartları için standarttır. Maksimum işlem süresi 35 gündür.
Kartı nasıl kapatabilirim? Kartta kalan bakiyeye ne olacak?
cards.web.money'deki kişisel hesabınızda kartı seçin ve "Kartı Kapat" seçeneğine tıklayın. Fonlar bir ücret düşüldükten sonra WMT cüzdanınıza iade edilecektir. Ücret tutarı web sitesinde belirtilmiştir: https://cards.web.money/tr/products/tariff
Kartla ilgili başka sorularım varsa nasıl destek ile iletişime geçebilirim?
Daha fazla yardım için, cards@web.money e-posta adresinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
- 1. Kart Hakkında
Bu sanal kartı ne için kullanabilirim?
Prime Sanal kart, aşağıdakiler için evrensel bir çözümdür:
1. Popüler hizmetlerin ödemesi: ChatGPT, Suno, Midjourney, Netflix, Spotify ve diğerleri, ayrıca uluslararası çevrimiçi mağazalarda (Amazon, eBay) ve Mastercard kabul eden diğer platformlarda alışverişler.
2. Oyun hizmetlerinin ödemesi: Steam (yalnızca USA hesabı), Blizzard, PSN (yalnızca USA hesabı), vb.
3. Temasız ödeme hizmetleri Apple Pay/Google Pay'e bağlanmak ve seyahatler ve yolculuklar sırasındaki alışverişlerin ödemesi.
Bu kartın ödeme kısıtlamaları nelerdir?
Kullanılamayan ödeme kategorileri listesi:
— Para transferleri
— Yarı nakit işlemler (çekler, ön ödemeli kartlar, kripto paralar)
— Kadın aksesuarları mağazaları
— Çevrimiçi oyunlar ve dijital ürünler
— Telepazarlama
— Nakit para çekme
— Kredi ödemeleri
— Döviz ve kripto para değişimi
— Ön ödemeli kartlar
— Brokerler ve menkul kıymetler
— Arkadaşlık hizmetleri
— Masaj salonları
— Kumarhaneler, piyangolar, spor bahisleri
— Siyasi organizasyonlar
— Dini organizasyonlar
— Benzin istasyonları (otomatik)
— Devlet kurumları
— Eczaneler, uyuşturucular, silahlar
— Pornografi, webcam ve benzeri.
Rusya, Belarus, Ukrayna, Afganistan, Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye, Venezuela, Myanmar, Somali veya Yemen'de yerel hizmetler için ödeme yapamaz ve alışveriş yapamazsınız.
Ödemesi mümkün olmayan hizmetler: ONLYFANS, STARLINK, Garena, JD Sports, Just Eat, Keepz.me, Merpago, MyGiftCardSupply, Skrill, eToro, Superstep, MoonPay, Wise, Movavi, DOORDASH.COM, DB Vertrieb GmbH, GitHub, Wikimedia, 99 Speedmart, Big Toys, GoTo (GoToCom), Teachers Pay Teachers, Sweetwater Sound, WHOOP, Top Salon Furniture, Tuhul Trucking Inc, Avast, MoonInvoice, Badoo, Together, ADOBE, TWILIO, Discord Nitro (Aylık).
Bu kartı abonelikler veya otomatik ödemeler için kullanabilir miyim?
Evet, kart yinelenen tahsilatları desteklediği için aboneliklere uygundur.
Sanal bir kartı nasıl sipariş edebilirim?
Kartı https://cards.web.money adresinden sipariş edebilirsiniz. Başarılı ödemeden sonra, yeni kartınız anında cards.web.money'deki kartlar listenizde ve WebMoney Keeper'ınızdaki cüzdanlar arasında görünecektir.
Kart hangi para biriminde çıkarılır? Kartın geçerlilik süresi nedir?
Kartın geçerlilik süresi 2 yıldır ve Amerikan Doları (USD) cinsinden çıkarılır. Diğer para birimlerindeki (EUR, GBP vb.) tüm işlemler otomatik olarak USD'ye dönüştürülür. Dönüştürme, işlemin ağ tarafından işlendiği anda Mastercard döviz kuru kullanılarak yapılır.
Kartın tarifelerini ve limitlerini nerede bulabilirim?
Uygulanabilir tüm ücretleri ve limitleri buradan inceleyebilirsiniz: https://cards.web.money/tr/products/tariff
Başka birinden bu karta para almak veya nakit para çekmek mümkün mü?
Hayır.
Kartımı Apple Pay'e nasıl ekleyebilirim?
Kartınızı Wallet uygulaması üzerinden birkaç basit adımda ekleyebilirsiniz:
1. Wallet uygulamasında, Ekle düğmesine "+" dokunun
2. "Banka Kartı veya Kredi Kartı" ödeme yöntemini seçin.
3. "Kart Bilgilerini Manuel Gir"e dokunun, kartın çıkarılması sırasında alınan kart bilgilerini ve adresi doldurun, şartları kabul edin.
4. "Kodu e-posta ile gönder"i seçin. WMID'nizle ilişkili e-posta adresine gönderilecek kodu girin. E-postayı görmüyorsanız, "Spam" klasörünüzü kontrol edin.
E-posta yoluyla doğrulama yöntemi mevcut değilse veya e-posta alınmazsa, kart numarasını ve WMID'nizi belirterek cards@webmoney.com adresiyle iletişime geçin.
Kartımı Google Pay'e nasıl ekleyebilirim?
Kartınızı doğrudan uygulamadan Google Pay'e ekleyebilirsiniz. Genel adımlar şunlardır:
1. Android cihazınızda Google Pay uygulamasını açın ve "Ödeme kartı" > "Yeni kredi veya banka kartı"na dokunun.
2. "Ödeme yöntemi ekle" veya "+" (artı) işaretine dokunun.
3. "Kredi veya banka kartı" > "Ayrıntıları manuel gir"e dokunun, kartın çıkarılması sırasında alınan kart bilgilerini ve adresi doldurun.
4. Doğrulama yöntemi olarak "Bir e-posta gönder"i seçin. WMID'nizle ilişkili e-posta adresine gönderilecek kodu girin. E-postayı görmüyorsanız, "Spam" klasörünüzü kontrol edin.
E-posta yoluyla doğrulama yöntemi mevcut değilse veya e-posta alınmazsa, kart numarasını ve WMID'nizi belirterek cards@web.money adresiyle iletişime geçin.
Kart 3DS destekliyor mu?
Evet, kart 3D Secure destekler ve tüm ödemeler bir onay kodu girmeye gerek kalmadan otomatik olarak işlenir.
Bu türden birden fazla sanal kart çıkarmak mümkün mü?
Hayır, bu kart türü için bir kısıtlama vardır: aynı anda yalnızca bir kart aktif olabilir.
- 2. Kart Yükleme ve Bakiye
Kartı nasıl yükleyebilirim?
Kart yalnızca WM-Pasaportunuza ait bir WMT cüzdanından yüklenebilir. Bunu doğrudan WebMoney Keeper arayüzünde veya https://cards.web.money/ adresindeki "Kartlarım" bölümünde yapabilirsiniz.
Kartın yükleme limitleri nelerdir?
Yükleme limitleri WM-Pasaportunuzun seviyesine bağlıdır. Uygulanabilir tüm ücretleri ve limitleri buradan inceleyebilirsiniz: https://cards.web.money/tr/products/tariff
Karta para yatırma ne kadar sürer?
Çoğu durumda, yükleme 5 dakika içinde gerçekleşir, ancak büyük yükleme tutarlarında ve ayrıca iş saatleri dışında, hafta sonları ve tatillerde 24 saate kadar sürebilir.
Kart bakiyemi nasıl kontrol edebilirim?
Kart bakiyesi WebMoney Keeper'ınızdaki cüzdanlar listesinde görüntülenir ve ayrıca servis web sitesi cards.web.money'deki kişisel hesabınızın "Kartlarım" sekmesinden kontrol edilebilir.
- 3. Ödeme ve Kullanım
Kartımı ödemeler için nerede kullanamam?
Rusya, Belarus, Ukrayna, Afganistan, Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye, Venezuela, Myanmar, Somali veya Yemen'de yerel hizmetler için ödeme yapamaz ve alışveriş yapamazsınız.
Bir yapay zeka servisine (ChatGPT, Grok, Suno vb.) abonelik ödeyebilecek miyim?
Evet, ancak kısıtlamalara dikkat edin --- aşağıdaki hizmetler için ödeme mümkün değildir: ONLYFANS, STARLINK, Garena, JD Sports, Just Eat, Keepz.me, Merpago, MyGiftCardSupply, Skrill, eToro, Superstep, MoonPay, Wise, Movavi, DOORDASH.COM, DB Vertrieb GmbH, GitHub, Wikimedia, 99 Speedmart, Big Toys, GoTo (GoToCom), Teachers Pay Teachers, Sweetwater Sound, WHOOP, Top Salon Furniture, Tuhul Trucking Inc, Avast, MoonInvoice, Badoo, Together, ADOBE, TWILIO, Discord Nitro (Aylık).
Oyun hizmetleri (Steam, PSN) ödemesi çalışmıyor.
Steam ve PSN gibi bazı oyun hizmetleri için ödeme, yalnızca servisteki hesabınızın ABD bölgesine sahip olması ve daha önce başka ülkelerden kartlarla ödeme yapılmamış olması durumunda mümkündür. Bu, bu hizmetlerin ödeme koşullarından kaynaklanmaktadır.
Terminal ödeme sırasında PIN kodu istiyor.
Kartın PIN kodu yoktur, ancak nadir durumlarda satıcının bankası bir PIN kodu isteyebilir:
1. "0000" veya kartın son 4 hanesini girebilirsiniz.
2. Ödeme sırasında satıcıdan ödeme tutarını birkaç parçaya bölmesini isteyin.
Bir fiziksel mağazada ödeme reddediliyor.
Satıcıdan kart türünü banka kartından kredi kartına değiştirmesini isteyin ve tekrar deneyin.
Kartı Apple Pay/Google Pay'e bağlarken veya hizmetler için ödeme yaparken hangi adres belirtilmeli?
Adres, kart ayrıntıları ile birlikte verilir ve WMID'nize bir mesaj olarak gönderilir.
Amazon'dan sipariş verirken hangi teslimat adresini sağlamalıyım?
İstisnai durumlarda, Amazon ve benzeri mağazalardan ürünlerin yeniden gönderilmesi için hizmetler tarafından sağlanan bir aracının (gönderi adresi) adresini belirtmek gerekir.
Kartımla ödeme yapmaya çalışıyorum ancak "Kart Reddedildi", "Desteklenmeyen Kart Türü" gibi hatalar alıyorum.
Bir ödeme şu durumlarda reddedilebilir:
1. Kart bakiyesinde yeterli bakiye yok.
2. Kart türü, satıcının kabul ettiği ödeme yöntemleriyle eşleşmiyor.
3. Yanlış kart bilgileri girildi (son kullanma tarihi, CVV kodu).
4. Kısıtlı hizmetlere/mallara ödeme yapmaya veya kısıtlı bir ülkede ödeme yapmaya çalışıyorsunuz.
Kartla bir ödeme yapmadım ancak benden para çekildi.
Büyük olasılıkla kart, yinelenen ödeme işlevine sahip bir servise bağlıdır. Servis, belirli bir dönem için (örneğin ayda bir) fonları otomatik olarak tahsil eder. Artık yenilemek istemediğiniz hizmetlere olan abonelikleri iptal etmeniz ve kart işlem geçmişinizi kontrol etmeniz önerilir.
Karttan para çekildi ancak satıcıya yatırılmadı.
Ödemenin yapıldığı mağazanın veya hizmetin doğrudan desteğiyle iletişime geçmeniz gerekmektedir, ancak genellikle fonlar 24 saat içinde otomatik olarak karta iade edilir.
Bir ödeme reddedildi ancak bana bir ücret kesildi.
İşlem ücreti, sonucu ne olursa olsun banka tarafından alınır. Ödeme reddedilirse, ana tutar karttan çekilmez, ancak ödeme girişimi için kesilen ücret iade edilmez. Kartı zamanında yüklemeniz önerilir.
Yeterli param olduğu halde neden kartım reddediliyor?
Bu, satıcının veya bankasının politikasından, tetiklenen bir coğrafi engelden veya MCC (Satıcı Kategori Kodu) bazlı kısıtlamalardan kaynaklanabilir.
Kartımın ayrıntılarını nerede bulabilirim?
Kart ayrıntıları, kart çıkarıldıktan hemen sonra otomatik olarak WMID'nize gönderilir. Ayrıca cards.web.money'deki "Kartlarım" bölümüne giderek, istediğiniz kartı seçerek, sağ üst köşedeki simgeye tıklayarak ve "Ayrıntıları Al"ı seçebilirsiniz.
Kartın geçerlilik süresi sona erdiğinde karta ne olacak?
Kart otomatik olarak kapatılacak ve kalan bakiye bir ücret düşüldükten sonra WMT cüzdanınıza iade edilecektir. Ücret tutarı web sitesinde belirtilmiştir: https://cards.web.money/tr/products/tariff
Kartım ele geçirilirse (veriler çalınırsa) ne yapmalıyım? Kartı nasıl hızlıca engelleyebilirim?
Kartı cards.web.money'deki "Kartlarım" bölümünden engelleyebilirsiniz. Engelleme birkaç dakika içinde gerçekleşir.
Ben (veya mağaza) bir iade işlemi gerçekleştirdim. İadenin kartımda görünmesi ne kadar sürer?
İade işlem süreleri banka kartları için standarttır. Maksimum işlem süresi 35 gündür.
Kartı nasıl kapatabilirim? Kartta kalan bakiyeye ne olacak?
cards.web.money'deki kişisel hesabınızda kartı seçin ve "Kartı Kapat" seçeneğine tıklayın. Fonlar bir ücret düşüldükten sonra WMT cüzdanınıza iade edilecektir. Ücret tutarı web sitesinde belirtilmiştir: https://cards.web.money/tr/products/tariff
Kartla ilgili başka sorularım varsa nasıl destek ile iletişime geçebilirim?
Daha fazla yardım için, cards@web.money e-posta adresinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.